介绍：

• 1、中行手机银行APP贵金属交易失败的原因是什么？
• 2、针对因“原油宝”事件被罚5050万一事，中行官网有何回应？
• 3、中国银行贵金属不能交易

中行手机银行APP贵金属交易失败的原因是什么？

中行手机银行贵金属交易失败的原因：

您需要在相关贵金属交易的服务时间内办理，不同类型的贵金属服务时间存在差异，请您关注相关页面提示。目前各业务受理时间如下：

1、贵金属积存：立即执行购买、赎回交易的服务时间为“周一07:00至20:00；周二至周五的每日06:00-20:00”；贵金属积存定投预约交易的服务时间为每日8:00-18:00。

2、账户贵金属：纽约执行夏令时期间：北京时间每周一上午7:00 _ 每周六上午5:00；纽约执行夏令时以外的期间：北京时间每周一上午7:00 _ 每周六上午6:00。

3、贵金属代理：

（1）法定节假日前最后一个交易日15：40之后不再提供服务，直到法定节假日后第一个交易日9：00之后恢复。（法定节假日：元旦、春节、清明、五一、端午、中秋、国庆，及国家公布的法定节假日）。

（2）非法定节假日：周一至周五对外服务时间为：0：00—16：00，20：00—24：00。

如果您确认在服务时间内操作仍提示失败，请您进入在线客服人工服务或者致电中行客服热线95566转人工进行咨询。

以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。

如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。

诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

针对因“原油宝”事件被罚5050万一事，中行官网有何回应？

中行“原油宝”事件闹得沸沸扬扬，不少投资者损失惨重。从这件事中，可以看到我们的金融市场有很大的问题，我们的金融市场制度很不健全，很多散户投资者连T＋0与T＋1是什么意思，居然把国外的原油期货产品面向普通老百姓销售，因此对于不懂的投资者，要远离期货，因为期货的风险真的是非常的大，大到把你的本金亏完。

投资以前预估自己的承受能力，在自己的能力范围内。投资就有风险，所以投资之前一定要做好对自己资产的资产端风险评估，进账，出账，能承受的最差的结果，然后在进行选择适合自己的理财产品。做好最坏的打算，准确、如实的计算承受差额，不可一世心动于某一款理财、投资产品而故意虚报自己的经济实力和承受能力。

做好资产投资的多组合性，分散风险。市场上的金融产品种类繁多，所以我们应该学会组合资产来分散风险。但并不是购买产品的数量分散了风险，主要是由产品类型决定的。分为固定收益、股权、公募、私募、债券投资、股票投资、商品投资、套利、定量、主观，有的有杠杆，有的没有杠杆。我们应该根据自己的风险收益目标，进行产品风险分析、标的资产分析、流动性分析、管理分析、产品相关性分析等，构建资产组合，理顺风险收益曲线。

区分长短线，错区投资，保证收益率。说到投资，请注意有长期投资和短期投资之分。在投资上，要采取组合投资的方法，多空结合，保持适当的比例。这样，不仅能使自己获得长期投资的丰厚回报，还能使自己手中始终保持随时变化的资金，能够应对各种突发变化。为保护客户权益，农行发布了账户贵金属交易业务的市场风险提示，称，近期国际贵金属市场价格大幅波动，黄金价格触及近九年高位。

白银价格亦迅速攀升至四年来高点。请客户知悉并密切关注市场风险，谨慎开展交易，合理控制仓位，及时关注持仓资金充足率变化。同时，请客户及时确认在签约本业务时留存的联系电话信息准确无误并保持通讯畅通，以确保可接收农业银行相关风险提示短信。民生银行称自北京时间2020年7月20日9:00点起暂停账户贵金属铂金(含美元及人民币)合约的开仓交易，持仓客户的平仓交易不受影响。

中国银行贵金属不能交易

据不完全统计，目前已有20余家银行收紧账户贵金属交易。值得注意的是，近期工行、招行、中行又相继收紧了账户外汇交易，对金融衍生品业务也有所提及。

拓展资料：

1.交易门槛提高

中行公告表示，将于8月7日至8月8日对账户贵金属、双向账户贵金属、双向外汇宝、代理个人客户上海黄金交易所竞价交易业务等相关系统进行升级。升级完成后，中行将调整相关产品的交易起点数量、单笔交易上限、单一客户持仓限额等。

2.例如，双向账户贵金属产品的单笔交易上限调整为：人民币账户黄金40000克，美元账户黄金900盎司，人民币账户白银90万克，美元账户白银 24000盎司。中证君对比以往文件发现，此前以上单笔交易上限50000克、1000盎司、100万克、25000盎司。

3.账户外汇交易也有所调整。公告显示，中行双向外汇宝业务的客户单笔交易起点金额为1.5手，单笔交易上限为8000手。而此前，客户单笔交易起点金额为1手，单笔交易上限为10000 手。

4.公告表示，将于10月23日起调整以上产品的交易服务。对于产品项下无持仓的客户，如10月22日前仍未完成新版销售文件的签署，10月23日起不再提供该产品的服务。对于原综合保证金账户下无持仓的各账户类产品客户，将于10月23日起不再提供该产品的服务。

5.银行为何收紧账户外汇、贵金属交易？

“这是商业银行在加强投资者适当性管理。以贵金融及其他大宗商品投资类产品为例，其产品设计和交易机制较为复杂，与国际市场高度联动，特别是受美联储决策等外部因素影响很大，国内金融机构难以有效把控投资风险。”中南财经政法大学数字经济研究院高级研究员金天表示。

贵金属交易风险今年屡被银行提及。据中证君统计，今年以来已有工行、邮储、平安等20余家银行暂停贵金属新开户业务，同时提高交易起点、提高保证金比例、上调风险等级、持仓限额、集中解约等。