介绍:
求一篇关于美容店的大学实习报告,800字左右,要求话不要太专业,普普通通就好,
美容院实践报告
实习是每一个大学生必须要经历的一个过程,从这个过程中它往往使我们了解到社会的含义,在实践中巩固知识,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识既开阔了视野,又增长了见识。另一方面,实习不仅可能是对每一位大学毕业生在各自的专业知识上的一种考验,很多人说第一次的工作是非常重要的,也是走向工作岗位的第一步。
一、实习单位
自今年的暑假一个偶然的机会让我选择了在一家美容院里面工作起我的第一份工作。可能由于家里人又开美容店的缘故,让我有了对美容行业的兴趣吧。我家在花都狮岭,而我工作的地方离家里是非常接近的,就几分钟路程。随着人们的生活水平不断提高,而目前的美容行业是非常火的。我的工作单位是一间成立已经有8年历史的美容店,希望能在这里学到一些实际的东西。因为关于美容,看似非常简单,可如果要成为一个真正的美容师,还需要具备很多的东西来衬托。而我选择的美容店它所已经被这一地区的群众所认识到,拥有很多顾客。
二、实习主要过程
因家人与店长都颇为熟悉,但自己还是一个新的店员,对于每个同事和环境都会比较陌生,很庆幸的是她们都很友善,而我一开始对美容的专业知识和一些手法都不懂,所以就安排了一位资深的美容师带着我。因为这是我的第一份工作,对于一些社会状况,人际都不太懂,都是抱着一种空瓶子的心态去了解这份工作。
第二天我就跟着我的师傅从最简单的做起,最起码对美容的专业知识有一定的了解,接着就是学面部手法,不知道是不是读书多的缘故,她们都说我很
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聪明,呵呵一下子就学会了,即使是知道怎么个流程去做,但是我不懂为什么这样做,所以我的问题就特别多,幸亏我的老师是非常耐心地跟我解答,她其实跟我都是88年的,但是她对美容已经了如指掌了。所以每次她们说我大学生,我真的有点惭愧,她们的世面比我广得多,而且文采又比我好,说起话来都头头是道,我很佩服也希望自己有天像她们那样。
接下来,她们就让我熟悉我们店的所有产品,无论在功效,价钱,年龄阶段区分的范围我都要一一记熟。说到记忆力,我的记性真的是很差,对于产品,我就随便带过,但是后来发觉也并没有我想象的那么难,因为正如她们所说的,如果你卖出某样产品,下次就很容易记住那个价格和功效了,我在她们的帮助下,对产品也有了一定的了解。现在记住产品是很简单,但会不会销售出去又是另一回事。因为我的专业并不是销售,所有我在这一方面做得不够好,店长说我销售还是比较腼腆,放不开。其实我自己也觉得,不过还是过不了自己这一关,也许有一天我会突破吧,期待中。
在持续有两个月左右,基本上可以自己上手去应付每一个客人咯。店长就让我开始学美体方面的手法和专业知识。我本人对美体是很有兴趣的。现在基本上没有一个不喜欢美体的,最为女性保养方面,我觉得是非常实用的,起码自己也有所了解,既可以帮助到自己,又可以帮到其他人。在这里,美体的所有项目都样样齐全,而且定期会有一些供应商的老师下来跟我们上课、讨论。对于这个课程,我受益良多,即使我读的是商务英语,并不代表我要在工作上面才可以使用到它,我把英语当成是自我提升的一种形式,英文如今是非常普遍的,如果不好好提升自己,将来可能会与社会脱节。呵呵它是一种交流的语言,无论在任何场合都可以使用到,对于未来很孩子交流也不会有代沟啦,哈哈
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目前,最主要的一个项目我已经在努力学习中了,就是纹绣技术。我的店长是一位非常棒的纹绣师她参加过一些国外的纹绣比赛并获得冠军我很敬佩她她不懂处事周到待人好并非常聪明优秀。纹绣看起来好像很简单但做起来就是相当难有很多问题出现我经常在她身边也看过不少客人在她手上做眉毛刚开始时店长做的眉毛并没有那么好可是当她去培训比赛回来后她所做的眉毛是非常逼真的没有出现任何一条眉毛错误所以我目前的目标是把眉毛学会。而这也是我妈妈允许我来这里工作的原因之一。
我的虚心学习得到了她们的认可店长对我也很好一空闲下来她就会和我聊聊天谈谈现在的社会也许她看出我现在对这个社会还是不太了解吧。她教了我很多无论老师父母都从没教过我的东西每一句我都记得。如何做一位精品女人也许我真的选对了工作学的东西真是永无止境的。
实践真的是一种经历只有亲身体验才知其中滋味。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上尽管是选择了不同专业的工作岗位但若出现挫折感我觉得要是没有接受过高等教育夸充知识又哪能应付这瞬息万变的社会呢我们还是要坚持兼备素质教养社会经验丰富的人。
相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题于是在实践当中我便有意观察前辈们是如何和同事之间相处而自己也尽量虚心求教不耻下问。要搞好人际。人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。在与上司交流的过程中我发现从中可以学到不少工作以外的事情尽管许多情况我们不一定能遇到可有所了解做到心中有数也算是此次实践的目的了。
美容学徒工作总结范文
主要是将自己在学习过程中的心得体会写下来以及在过程中遇到的困难和自己的不足,最后展望一些未来,弥补自己的不足,给自己定一些目标。
光阴似箭,岁月如梭。一晃一年的实习生活已经过去了,在整个实习过程中,我有着许多的收获和感悟,但也有苦涩和悔恨,这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大的辉煌,失败的经历将使我用心去改变自己不完美的地方,这一切将成为我生命中最宝贵的财富之一。
我实习的岗位是美容师,作为美容师就要学习关于形象美的一切知识,分别从内在的气质改变和身体的亚健康调理还有外部的形象打造包括皮肤的分析与检测,制定与之相符合的保养和改善的系统方法,力求为顾客打造真正意义的美!
通过先后两个店的紧张而又忙碌的生活,我渐渐适应了这样的高压力。这一切让我深刻地体会到做任何事情都必须尽自己最大的努力,只有尽最大的努力才能将工作做扎实,才能得到领导和同事的认可,这段艰难的经历将激励我在以后的日子更加努力的付出,因为只有付出才有可能获得成功。
刚刚踏入社会碰到挫折是正常的,现在主要是看我们的承受能力了,有时候有些事情是要靠自己去争取,可是又有些时候由于种种关系我们都胆怯了,因为我们无法了解社会的这些所谓的条条框框,因为我们还没有真正的融入这个社会。
对于初出茅庐的我们来说,缺少的是阅历,缺少的可能也是那份交际,毕竟大学还算是纯洁的净土,没有任何利益关系可言,人与人之间也是毫无戒备的。经过这一年的实习,真的改变了很多,也真的成熟了很多,需要学习的真的还有很多。
实习对于我们刚踏入社会的大学生真的是一个历练的过程。实习是让我们有一个认识社会的过程,首先通过这样的方式来接触社会,所以碰到挫折是难免的。
每当遇到问题的的时候,通常我都会自己试着解决,然后通过群里请教前辈们,他们都能很好的帮着我去解决,这又使我感觉到集体的温暖,从而更有信心的完成工作,认真做好每一件小事将是我们每一个人都必须去努力追求的。
在实习中,我一开始我都是在学习辟谷疗法,通过几次临床实践,我渐渐的明白了光光掌握传统的手法远远不够,还要掌握辟谷必备的额外的一些知识,每当客户问你的时候必须给以很好的解释。
所以他们会安排我收集一些关于辟谷疗法中的一些资料,并且做课程进行深入的研究,这样既锻炼我的胆量也和其他同事之间交流。整理一些顾客的资料,多方面锻炼我的才能。在此我要感谢公司给我学习的机会,还要感谢诸多同事和师姐们在工作上给我的帮助,才能够使我成长,使我进步。
经过一年的实习生活我深深的认识到,踏入社会不仅要认真努力的工作,最重要的还要学会做人,要做事必须先学会做人。交流沟通是一种智慧,是一种为人处事的生活方式,我会慢慢改变自己,养成一种为人处事的良好生活方式,这一切不仅是个人发展的需要,也是时代和社会发展的趋势。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。通过为期一年的实践学习,这些宝贵的人生经历将激励我在以后的人生路上勇于实践,开拓创新,为人生的下一次辉煌奠定坚实的基础,令我受益匪浅,同时也有了学习上进的压力,也就是鞭策我为了实现理想追求今后的目标而向前走的信心和勇气
美导实习报告
在这个美容时代里美导扮演着什么样角色呢?如果有勇气挑战这个职业,除了要有坚定的信心外还要充分具备以下条件:
一、耐得住孤独。
这可是个很大难度的挑战,因为做为美导,你要冲锋陷阵派遣到全国各地帮助代理商们去扶持加盟店。想想看,一个南方出生的人可能要去北方,甚至要派到新疆或者是西藏,请不要以为去旅游,由于公司的需要你要扶持所管地区时间长达三个月、半年到一年不等。可说是身在曹营心在汉,正因为如此,许多的美导由于孤独,寂寞心情最终被潜移默化成为代理商的人。这也是化妆品公司值得深思的地方。
二、要具备有全面的美容知识
除了具有基础的美容、店务管理知识。还要完全了解掌握公司所有的产品知识和操作技能以及市场终端回馈的信息。记住多问多学,学会换位思考提出疑问,比如:如果我是顾客我对产品会有什么疑问。这些也是终端常会被提问到的问题.如果你对店务管理不是很有信心,可以从维护代理商的加盟店的过程中,吸取各店的精髓,在聚集经验的同时还可以做为与美容院老板交流的资本,那样不仅得到老板的垂青,同时为自己的工作带来更好的沟通和便利。
三、搞好人际关系
要搞好代理商老总、代理商美导之间的关系。由于代理商它所代理的品牌不仅仅是你公司的品牌,众多品牌美导都是你的竞争对手。你的工作能力好不好也就取决于你能不能让代理商加盟店及时入货回款。这不光光是代理商老总反馈于公司的问题,最重要的是关系到你所在公司的效益。如果你工作很出色,他不仅回电向公司提出表扬,甚至提供很好的住食给你。要知道能做代理商美导,也是响当当的角色,她们的任务同样是维护代理商的加盟店。她们对店面情况要比你新来的熟悉,所以要想办法跟她们咨询店面信息,如果你没有办法打破与她们的隔阂,没关系,那就多多与自己公司区经理沟通。除非你对自己店务管理很有信心,要不然不要和她们发生利益的冲突,比如说你下到加盟店,由于你是公司总部派遣老师,店里的员工比较相信你,而此时你又发现他们的操作或是提出的见解,是前期代理商美导错误的培训导致的,因婉转解释,不要直点代理商美导不是。但是可以回代理商老总那里投诉。
再者就是与加盟店美容师、店长、老板的关系了。加盟店的是很信任总公司派遣的老师,同时希望总公司的老师多能给到比代理商美导所不能给予的指教,包括,美容师在产品操作过程中出现的问题,以及顾客对产品的疑问。老板在店务管理里遇到的问题,比如;怎样才可以留住顾客?美容师为什么常跳槽?
如果你都能满足她们的需求,在店面支持维护的几天中,你会得到盛情款带和员工的喜爱。
不管你是离开代理商回到公司,还是从加盟店回到代理商总部,都得到美好的祝福和礼物,你的人际关系就成功了。
四、邀约的独立
代理商的招商会,少不了要美导下到各县市美容院进行邀约,此时你要做到独当一面,要学会看地图、坐长途车、投宿。最重要的是“陌生拜访”。就是在你所去的县市里所有的美容院对老板进行邀约。那不仅磨练你的胆量同时还提升了你的沟通技巧。记住当你被拒绝门外时,或是被老板娘辱骂轰出门时,不要伤心也不用沮丧,应鼓起勇气向下一家走去,相信这一段经历,不管你以后做不做美容,将会成为你未来里一个飞跃。
美容导师所面临的直接客户就是美容院或者代理商,工作是否有效,有没有直接经济效益,都需要对方的配合,所以,怎样与美容院老板或代理商进行有效沟通,是美容导师开展工作面临的首要问题。
首行,在进行沟通之前,需要尽可能多地了解对方的背景资料,俗话说“知已知彼,百战百胜”。
对于我们的合作伙伴,也是越了解越默契,最佳的配合才能出最佳的成绩,除了老板或公司主要负责人的姓名、性别、性格特征以外,还需要了解其为人处事方式,公司规模与大体架构,公司经营状况,以及对方想要你帮到他什么等等,如果你的品牌在其公司原有业绩不错,老板很认真很努力地经营,而且想要进一步提高业绩,你的重心就应该放在怎样配合他的工作,做好扩大品牌影响力上。因为这类老板一般都有主见有能力,不会轻易接受别人的意见或建议,如果你的品牌在某公司业绩不好,市场营运又没做开,但老板心态好,眼光长远,愿意投入并配合,这时你可以把你的优势发挥出来,只要能给他带来效益而又可行的,他一定会支持。
其次,沟通方式也很重要。
一般来说,在你前往美容院或代理商的公司之前,公司都会就你的大体情况给对方一些信息,但为了礼貌起见,你最好在出发前给对方打一个电话,作一个简单的自我介绍,并问候对方,告之对方自己什么时候到达,语言最好轻松大方,来些幽默就更好,让对方觉得你有主见又好相处。到了美容院或代理商的公司以后,就需要直接面对面地沟通了,但是,不同性格的老板又会以不同的方式来接待你,有的是亲自接待,介绍公司的详细情况,并阐明他希望你能带给他什么帮助,而另有少部分老板会派他的主管或助手接待你。无论哪种方式,你都要记住:永远要找能有决定权的人进行沟能,这样的沟通才能有效,不至于说完之后无法付诸于行动。你要明白:只有当双方的目标一致,方向一致,合理的投入又是必要时,双方才会对你的工作计划进行认可并且支持。
第三是沟通的内容。
无论有多少问题需要解决,沟通的核心只有一个:如何提升并保持业绩。这需要从工作内容安排方面着手:首先是如何培训美容师,可以将你的培训计划作一个简单的介绍,同进了解对方美容师素质现状,以便于安排培训时间和调整培训重点,是每天上班时间培训还是下班后再培训?是全体还是部分人员接受培训?培训的内容以技术(包括理论和实操)、销售或沟通技巧、心态调整中哪项为重点。然后是如何扩大销售影响力。到底是做一场终端会(美容院)还是举行一次招商会(代理商)就需要双方按需求设定了。
除此之外,美容院或代理商可能还会有其它方面的要求,比如要你对其美容院或公司的硬件设置或管理方式等方面提出一些建议,当然只有当他觉得你有这方面经验时,才可能提出这种要求。要谨记:没有一个人喜欢别人否定自己的东西,所以就算要提建议,也只是一点小小的改进,而且必须是在圆满完成了其他所有工作以后。
最后,美容导师自身的立场一定要正确。
必须保持两种心态:第一,对于产品和销售来说,你是专家,所以培训一定要听你安排,千万不能让美容院或代理商只把你当一个不用发工资的美容师来用。第二,美容院老板(代理商)对你再好,也是希望你能在直接经济效益上有所体现,所以千万不能得意忘形,忘了自己的主要工作目的是什么。
总之,良好的沟通会为下一步工作铺垫基础,希望所有的美容导师都能在自己的工作岗位上大展拳脚,最终取得优秀的工作效益。
一、外在形象
当美容导师站上讲台和大家分享自己的观点以及经验的那一刻,其实也是一个销售自我的过程,要让接受培训的美容师认同你的观点,首先第一要素就是你的外在形象。
作为一名优秀的美容导师,你看上去要符合公司专业形象的定位。需要强调的是,要特别注意细节,比如杜绝头屑、保持口气的清新等等。有一个专业化的外在形象,也能够让美容导师在培训的过程中更加的自信。
1.化妆
作为美容专业的从业者,一定要对自己的皮肤及五官进行修饰,化一个时尚、有特点、精致的淡妆。作妆的主要特征是,简约、清丽、素雅,具有鲜明的立体感。它既要给人以深刻印象,又不容许显得脂粉气十足。总的来说,就是要清淡而又传神。
2.发型
发型要时尚,但不要怪异,要适合自己的脸型及个性,并保持头发干净、无异味。
3.服饰
款式要漂亮、大方、得体,这样才会让你显得有精神,美丽出众。
4.鞋子
高跟鞋能穿出女性的自信、娇媚、高雅、应随时保持干净,光亮。
5.皮肤的保养护理
漂亮的皮肤给人以干净清爽的印象,能增加沟通的亲和力。
6.良好的清洁习惯
每天沐浴,保持身心愉快。指甲也必须修剪,双手应随时清洁,保持个人最整洁、最漂亮的仪容。
二、肢体语言
有效信息的传递,55%是通过肢体语言,38%通过语调、语速,7%来源于内容。在培训过程中,美容导师在讲台上的肢体语言就更加关键。
好的肢体语言是开放的,整体的要求是协调、自然、大气。首先,脚的站法,作为女士,双脚的站法是成丁字型最为合适。关于步伐的移动,不益过多,过于频繁的移动会让听众的视线也随之移动过多,从而分散听众的注意力。同时,移动的频率也应根据会场的大小而定。
关于手势的运用也是很有讲究的。一般而言,手势要和你所讲述的内容相符合,多用开放性的手势,避免封闭性、攻击性、习惯性的手势,比如手心向下做拍打状,用手指指人,长期重复一个固定的动作等。同时,整个手势的运用也有一定的活动范围,合适的范围是腰以上,肩膀以下。除非是大型的激励会议,否则不要出现过于激烈的手势。另外需要特别强调的是,在台上,不要抓耳挠腮,这样的动作常是无意识的,但会极大地影响到你在听众心中的专业程度。
头部的肢体语言也非常重要。头部的频繁晃动和身体的频繁晃动和移动一样,会给人不稳重、甚至是烦躁的感觉,所以正确的做法应该是头部和肩膀一起移动,比如当你要和某个听众交流眼神或凝视某处,不要直接把头偏过去,正确的做法应该是头部和肩膀身体一起移动到另一个方向。
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势。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。通过为期一年的实践学习,这些宝贵的人生经历将激励我在以后的人生路上勇于实践,开拓创新,为人生的下一次辉煌奠定坚实的基础,令我受益匪浅,同时也有了学习上进的
致的淡妆。作妆的主要特征是,简约、清丽、素雅,具有鲜明的立体感。它既要给人以深刻印象,又不容许显得脂粉气十足。总的来说,就是要清淡而又传神。2.发型发型要时尚,但不要怪异,要适合自己的脸型及个性,并保持头
像很简单但做起来就是相当难有很多问题出现我经常在她身边也看过不少客人在她手上做眉毛刚开始时店长做的眉毛并没有那么好可是当她去培训比赛回来后她所做的眉毛是非常逼真的没有出现任何一条眉毛错误所以我目前的目标是把眉毛学会。而这也是我妈妈允许我来这里工作的原因之一。我的虚心学习得到了她们
特征是,简约、清丽、素雅,具有鲜明的立体感。它既要给人以深刻印象,又不容许显得脂粉气十足。总的来说,就是要清淡而又传神。2.发型发型要时尚,但不要怪异,要适合自己的