介绍:
怎么联系华为客服电话
华为客服电话是950800(7*24小时服务热线)。
其他两个常用的客服电话:
1、技术支持热线 :400-830-8300
2、商城客服热线 :400-088-6888
留心假冒部件和非官方维修商:非华为官方授权的维修商可能无华为产品使用的专业维修工具、无华为产品的专业维修流程、维修人员未针对华为产品的维修专业受训,因此维修过程可能会破坏手机部件,导致性能问题以及安全问题。
扩展资料:
联系华为在线客服:
1、百度浏览器搜索“华为客服”。
2、进入后,页面往下拉,找到在线客服几个字,点开。
3、点进去后就可以咨询华为在线客服了。
参考资料来源:华为消费者官网-联系我们
华为手机客服电话
消费者服务热线:800 830 8300
技术支持热线 400-830-8300
华为商城客服热线 400-088-6888
扩展资料:
掌中的服务专家:
1、使用技巧推荐
根据用户需求,提供场景化,生活化的产品使用技巧给到用户,帮助用户更好的玩转手机
2、服务支持
集多种售后服务功能入口,为您的手机提供全方位手机问题解决方案
3、服务权益
通过华为账号管理您的设备权益,查询服务进展,设备状态,享受更好的服务体验
参考资料:华为官网 掌中的服务专家
华为手机客服维修中心电话
如果您有什么问题需要咨询,可以拨打华为消费者服务热线号码:950800。
24小时华为手机售后客服电话是多少?
华为官网人工电话号码是800-830-8300。
凡在华为商城购买的华为终端产品,包括:手机,移动宽带,家庭终端,都可享受三包服务(外壳、饰品除外)。
保修条款限制:
1、超过保修期。
2、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养造成损坏的。
3、由于使用失误如坠落、挤压、浸水而造成的损坏。
4、由于水灾、火灾、雷击等不可抗力造成的损坏。
5、由非华为授权维修中心维修过的机器。
主机保修条例:
1、商品主机(请在购买时确认,不宜退货的商品除外)自物流签收日第二天零时算起,7天内(满168小时为七天)商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可享受“7天无理由退货”。
2、签收后第二天起,7天内如出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。
3、签收日第二天算起,第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择更换同型号同规格机器或维修服务。
4、商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障,消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务。
5、商品外观有任何磨损或刮花的,均不享受退换机服务。
华为手机维修售后怎么查找?
如果您的手机出现问题需要维修,建议提前备份好手机中的数据(微信/QQ等需单独备份)并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修,华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机打开服务App 快捷服务的更多 点击到店维修 选择城市/输入地址,或者打开服务App 服务界面底部的附近的服务店。
2、通过电脑登录华为消费者业务网站 导航栏的服务支持 下拉页面 服务店查询 输入省份/城市/县区。
温馨提示:可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远,可以选择寄修服务。
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,消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务。5、商品外观有任何磨损或刮花的,均不享受退换机服务。华为手机维修售后怎么查找?如果您的手机出现问题需要维修,