美容院办卡没用完的钱能要求退吗,美容院办的卡不想做了可以退吗

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hacker 2年前 (2022-09-01) 其他 147 2

介绍:

在美容院办了卡不想做了可以退吗

【法律分析】

首先,如果美容院办年薪卡的行为类似于商品预售,要看双方有没有对此做出承诺。 有约定的情况下按照约定,没有约定的情况下,必须按照公平的原则处理。 其次,美容院办年卡的时候,经常会对服务项目的单价有很大的折扣。 办卡后一次也没消费过的情况下,通常可以退钱,但是有一部分消费的情况下很麻烦。 另外,还要看看退款的理由是否充分,美容院是否有违约等。

如果需求只是做美容院最普通的基础护理的话,办理面部年卡是最划算的。 在一般的美容院,脸部年卡的价格很低,既有赚钱也有亏钱。 最便宜的美容院,脸上年卡的价格只需要688元。 那个很划算。 商家也绝对吃亏。 她们的目的不是靠这个赚钱,而是为了通过脸部年卡的低价位和很多顾客办卡。

【法律依据】

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:

(一)商品或者服务存在缺陷的;

(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;

(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;

(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;

(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;

(六)销售的商品数量不足的;

(七)服务的内容和费用违反约定的;

(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;

(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。

美容院办卡可以退费不

美容院办卡可以退费。

在充值时考虑到今后可能会出现的换卡、停卡、退卡等状况以及服务标准,要求与经营者订立书面合同约定相关事项,一旦出现纠纷处理起来有据可依。另外应谨慎、理性选择预付卡消费,不要一次充值大量金额,办卡后短期内要去消费完。

对于预付卡消费,消费者在办卡充值时,一定要认真实际考察,慎重办卡,做到理性消费、科学消费。

想要退卡的顾客应该采取协商的方式和美容院方面交涉退卡事宜。到美容院沟通退卡问题时,可以找到老板或店长等美容院管理人员进行协商,向其解释清楚退卡诉求及退卡原因,了解美容院方面的态度。

如果负责人表示可以退卡,但是需要扣除一定比例的违约金,也属正常要求,顾客可以就违约金方面与美容院进行协商,确定让双方接受的违约金额。如果美容院拒绝退卡,可以去工商投诉、拨打电话12315也可以请求消费者协会帮助来维护消费者的权益。

美容院办卡可以退吗?

能退,未消费的卡内预付款可要求经营者退还。

根据《安徽省消费者权益保护条例》第二十八条规定:"以预收款方式提供商品或者服务,消费者要求订立书面合同的。

经营者应当与消费者订立书面合同。经营者提供的商品或者服务不符合约定要求,消费者要求退款的,经营者应当退款,不得无故拖延。"

对于预付卡消费,消费者在办卡充值时,一定要认真实际考察,慎重办卡,做到理性消费、科学消费。在充值时考虑到今后可能会出现的"换卡、停卡、退卡"等状况以及服务标准。

要求与经营者订立书面合同,约定相关事项,一旦出现纠纷处理起来有据可依。另外应谨慎、理性选择预付卡消费,不要一次充值大量金额,办卡后短期内要去消费完。

美容院简介:

美容院是为人们提供美容护理、皮肤保健、水疗等内容的美容服务场所。从90年代兴起,经历了指导型美容院、养护型美容院、修复型美容院三个阶段,已经发展到了调理型美容阶段。

一般有女子会所、水疗馆几大类。提供的服务主要有:皮肤护理、纯天然专业护肤、纯天然祛皱抗衰、按摩、卵巢保养、香薰耳烛等。

美容院办的卡还能退吗

能退,未消费的卡内预付款可要求经营者退还。

据合肥市市场监管局介绍,消费者普遍反映"办卡容易退卡难"。根据《安徽省消费者权益保护条例》第二十八条规定:"以预收款方式提供商品或者服务,消费者要求订立书面合同的,经营者应当与消费者订立书面合同。经营者提供的商品或者服务不符合约定要求,消费者要求退款的,经营者应当退款,不得无故拖延。"

对于预付卡消费,消费者在办卡充值时,一定要认真实际考察,慎重办卡,做到理性消费、科学消费。在充值时考虑到今后可能会出现的"换卡、停卡、退卡"等状况以及服务标准,要求与经营者订立书面合同,约定相关事项,一旦出现纠纷处理起来有据可依。另外应谨慎、理性选择预付卡消费,不要一次充值大量金额,办卡后短期内要去消费完。

扩展资料

美容院拒绝退卡,可向市场监管部门等执法部门反馈

2019年9月,高新区梦园市场监管所接到董女士投诉,反映在合肥市高新区天波路某美容店办理了会员卡,后因身体不适要求退费,遭美容店拒绝。

经执法人员初步了解,董女士在该美容店充值了 82622 元的会员卡。董女士告诉执法人员,她未与美容店签订合同或协议,且之前多次充值均发生在接受服务过程中,没有索取相应收据,一些细节董女士也无法表述清楚,调解一时陷入僵局。

执法人员充分了解情况后,多次上门向美容店经营者普及相关消费者权益保护法规,并劝导美容店主动联系董女士进行协商,希望美容店用换位思考来处理此事。

经多次协调,董女士从非常抵触美容店到能与美容店经营者积极协商,最终美容店退还董女士 50000 元,余下金额董女士也愿意继续在美容店消费。双方对执法人员认真负责、持之以恒的工作态度予以充分肯定。

参考资料来源:合肥都市网--美容院充值8万元遭遇退卡纠纷 健身房收钱却不营业 合肥市场监管部门公布多起预付卡消费维权案例

在美容院办的卡没有效果可以退吗

根据消费者保护法的相关规定,若是美容院无法履行其约定的义务,则应全额退款给您;

《消费者保护法》第四十七条:经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。

未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

由于您的情况为您要求退卡,则需要您承担一部分合理费用,但是美容院要求的确实有点高,尽量协商解决,若是仍无法解决的,则可以向消协投诉(12315)。

 即使顾客办理会员卡是因受到美容院促销及宣传的吸引,但其消费行为是主动发生的,美容院方面也不会出现强迫推销等违法行为。所以消费者如果想退卡,还是应以协商为主,避免争端产生。一般情况下,美容院对于会员卡的办理及退卡都会有明确的规定,顾客在办理会员卡之前,应该对有关情况进行了解,如果店家规定可以退卡,即可按照流程进行退卡;如果在办卡前美容院就规定办卡后不予退卡,则美容院有权拒绝消费者的退卡要求。

这样做顺利退卡

的几率更大。对于想要退卡的顾客,应该采取协商的方式和美容院方面交涉退卡事宜。到美容院沟通退卡问题时,可以找到老板或店长等美容院管理人员进行协商,向其解释清楚退卡诉求及退卡原因,了解美容院方面的态度。

如果负责人表示可以退卡,但是需要扣除一定比例的违约金,也属正常要求,顾客可以就违约金方面与美容院进行协商,确定让双方接受的违约金额。

如果美容院负责人表示不能退卡,则可以要求美容院方面拿出不能退卡的相关规定证明;若美容院在办卡前正确履行了会员卡办理事项的告知义务,且有明确的退卡规定,顾客很有可能难以达成办卡诉求。但可以进一步与美容院方面进行协商,看有没有退卡可能,或选择更换服务项目等其它解决方案。

需要注意的是,在与美容院退卡过程中应当遵循友好协商原则,切莫头脑发热引起冲突。如果协商失败,可以寻求第三方法律机构协助。

美容院办的卡还能退吗?

第一,你的那个美容卡,是属于预付款性质,是绝对可以退钱的。只要是你还没花掉的那些钱,100个可以要回来,管他们说的什么不退不还不换。

 

 预付款无双向或单向担保的效力,当事人不履行合同而致合同解除时,预付款应当返还。各方的违约责任通过合同约定的其他条款来定,如果没有约定违约责任的,一般不承担违约责任。预付款在合同正常履行的情况下,成为价款的一部分,在合同没有得到履行的情况下,不管是给付一方当事人违约,还是接受方违约,预付款都要原数返回。

格式合同条款中,增加对方义务,排除对方主要权利的条款为无效条款。

综合上面所说,如果你们有约定违约金,美容院可以要求你赔偿一定数额的违约金,但是没有权利不把你的钱退还给你。如果你确实想出一口气的话,直接起诉要求解除合同,并要求返还就行了。

第二,关于你说的这个问题,美容院违反了消费者权益保护法中的规定,侵犯了消费者的知悉真情权。

根据消费者权益保护法第八条

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

然后是争议解决办法:

第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲 裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

基本上前面4个都是废话,只有第五个才是有用的,所以我建议你还是可以积极维护自己的权益。

不过有个问题最好考虑一下维权的成本!希望能帮到你!

那我再补充几个回答:

1、美容院不能以送了赠品为由,少退还你的预付款,因为既然说明是赠品,就不能再在之后收取费用,法院也不会支持。

2、根据现行的消费者权益保护法,对消费者的权益的保护还是不太具体,以及不够现实。所以,虽然他侵犯了你的合法权益,但是从法条上来说,你能要求的权利仅仅是要求他们做出说明义务。然后如果这些知情权跟你会不会接受这项服务有决定性影响,你可以主张他们违约,要求解除合同,并且要求返还你支付的金额。

3、这个不太清楚,但消协不是盈利性组织,应该是不用缴纳费用的。

4、这个是普通合同问题,适用普通诉讼时效,2年。

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网友评论

  • (*)

最新评论

  • 访客 2022-09-01 15:37:27 回复

    确的规定,顾客在办理会员卡之前,应该对有关情况进行了解,如果店家规定可以退卡,即可按照流程进行退卡;如果在办卡前美容院就规定办卡后不予退卡,则美容院有权拒绝消费者的退卡

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  • 访客 2022-09-02 02:49:28 回复

    来定,如果没有约定违约责任的,一般不承担违约责任。预付款在合同正常履行的情况下,成为价款的一部分,在合同没有得到履行的情况下,不管是给付一方当事人违约,还是接受方违约,预付款都要原数返回。格式合同条款中,增加对方义务,排除对方主要权利的条款为无效条款。

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