介绍：

• 1、我十二岁儿子第二次充值王者荣耀和平精英,腾讯客服不给退款怎么办？
• 2、未成年人玩王者荣耀充值怎样追回
• 3、孩子玩王者荣耀花掉的钱能要回来吗?12岁的孩子玩王者荣耀，刷了3000多块钱，说能退还只退环五六百
• 4、孩子玩王者荣耀充值花那么多钱能追回来吗？
• 5、未成年人玩王者荣耀充值了好几千块钱，能要得回来吗？

我十二岁儿子第二次充值王者荣耀和平精英,腾讯客服不给退款怎么办？

来说说我这边的退款历程，我妹妹今年15周岁，不满16周岁 还是未成年，这两年陆陆续续也达到了v7（具体冲多少钱我不清楚 就按照v7的2000元算）

现在腾讯未成年人退款情况属实基本上都可以80%-100%进行退款（情况不同因人而异仅供参考） 这种未成年退款后是要对游戏账户进行封号处理的

首先建议未成年人一定要找爸爸妈妈寻求帮助，因为需要上传一些资料有爸爸妈妈帮忙的话会容易一些

（图1是我初次申请在11.14号,陆续反馈11.25号确认的退款金额,承诺最迟15个工作日进行退款,到12,16号是15个工作日,我是18号打了客服电话收到退款的）

需要上传游戏账户,未成年本人身份证，监护人身份,未成年出生证明,（需不需要上传户口本页我忘记了）

申请提交成功审核通过以后会发给监护人协商退款金额,我这边（11.22日）第一次退款金额是365.3（大概是18%多点）对退款金额不满意有疑问是可以进行二次反馈的,我直接点了再想想暂不确认并且提交反馈理由然后等待协商处理

（11.23号）第二次退款协商金额是1290.29（约64.5%多点）我又进行了第二次的反馈申请

11.25号第三次退款协商金额发来了1789.65（约89%多点）我这边孩子支付账户是两个成年人实名的账户,我心里预期大概在90%退款,也差不多了继续反馈也嫌麻烦了,我就直接同意退款金额了,腾讯这边是承诺最迟15个工作日处理到账的

11.25-12.16号是15个工作日,超时间了我又等了一天,今天18号我打了客服电话（打客服电话要爸爸妈妈去打这样客服才会查询并且进行下一步操作）表明是监护人拨打电话,第二通电话客服态度很好进行核实查看进度,电话还没挂的时候这边退款就开始入账了

退款不是想象中一次性入账的,是这种一笔一笔的退回原账户

最后退款结束,我这边查看金额大概是少了 12块多钱,也不知道什么原因 也没有再去问了

已上是我妹妹账号的退款过程仅供参考,希望对各位家长有所帮助！

未成年人玩王者荣耀充值怎样追回

和客服沟通好后，可以完成全额退款，但是前提是在此次退款之前不能有退款记录。

1、我们首先需要知道王者荣耀成年人充值是不能退款的，未成年人可以联系客服提交材料进行退款，打开王者荣耀，进去大厅之后，点击设置图标。

2、进去设置界面，点击联系客服。

3、进去之后，点击联系客服。

4、弹出框之后，点击确定，进行授权。

5、进去王者荣耀客服界面之后，输入儿童充值怎么退款，可以看到有未成年人充值客服热线，可以联系客服提交材料进行退款。

角色设定

游戏正式服（安卓和IOS平台）已经出了106位英雄，定期也会推出新的英雄，英雄定位可分为法师、战士、坦克、刺客、射手、辅助，不同的英雄拥有不同的属性和技能。

每个英雄都有多个主动攻击技能和1个被动技能，在匹配模式下，玩家可以使用周免英雄、体验卡英雄和已经购买的英雄参加战斗。

孩子玩王者荣耀花掉的钱能要回来吗?12岁的孩子玩王者荣耀，刷了3000多块钱，说能退还只退环五六百

你需要证明是你的小孩儿花的。这个挺难的。只要你能证明，他可以全款退给你。最直接的就是有视频录像。有监控证明当时操作的时候是你小孩儿在操作。但是一定要拍清楚，如果拍不到手机内容的话也是没有。因此这个很难的。

孩子玩王者荣耀充值花那么多钱能追回来吗？

这个基本上都是没有可能追回来的，除非你能证明确实是你孩子充值的。这种事情如果金额不是特别大，只能认了，如果金额特别大，可以先联系王者荣耀客服。

《王者荣耀》是由腾讯游戏天美工作室群开发并运行的一款运营在Android、IOS、NS平台上的MOBA类国产手游，于2015年11月26日在Android、IOS平台上正式公测，游戏前期使用名称有《英雄战迹》、《王者联盟》。

《传说对决》（Arena Of Valor），即《王者荣耀》的欧美版本于2018年在任天堂Switch平台发售。

战队系统：

《王者荣耀》游戏中，玩家满足条件后就可以创建属于自己的战队，玩家花费50点券的创建费用就能进入战队筹备状态，其他玩家可在筹备列表中查看处于筹备期的战队，在筹备期内征集到足够的响应值则创建成功。

成功后，创建者担任队长，并从响应者中产生2名副队长。队长、副队长可以邀请好友加入战队，只需好友同意方可加入成功。

队员可推荐好友加入战队，推荐后若队长或副队长同意，便会向该好友发送入队邀请。战队成员在参加实战对抗、天梯赛时，可获得结算金币收益加成。战队人数上限越高，加成比率越高，最高可达50%。

未成年人玩王者荣耀充值了好几千块钱，能要得回来吗？

可以的，只要能证明自己是未成年，同时在家长不知请的情况下进行的充值，另外一旦退款成功，游戏账号将会被冻结，无法解除。

2018年9月15日，《王者荣耀》健康系统启动升级，接入公安权威数据平台，对于所有新用户进行最严格的实名校验。

2018年10月25日，腾讯再次升级“《王者荣耀》健康系统”，以北京地区为起点，正式启动《王者荣耀》全部用户的强制公安实名校验，未通过校验的游戏账号将禁止登录。

探索实施适龄提示制度；积极引导家长、学校等社会各界力量履行未成年人监护守护责任，帮助未成年人树立正确的网络游戏消费观念和行为习惯等六个方面提出了关于防止未成年人沉迷网络游戏的工作事项和具体安排。

同时，为杜绝未成年人“玩小号”的问题，一个未成年人实名信息仅允许用于微信和QQ平台各一个游戏账号的校验。11月29日，王者荣耀升级人脸识别验证。2020年5月15日起，游戏限制未成年用户玩游戏的时间，并对未成年用户设置消费限制。