介绍：

• 1、我在东莞塘厦天荣买的清华同方点读笔坏了,商场已经倒闭了,我现在要到哪儿去维修?
• 2、给孩子买的点读笔不能点了 哪里能修？淄博的 清华同方的
• 3、我有一支清华同方点读笔没有声音

我在东莞塘厦天荣买的清华同方点读笔坏了,商场已经倒闭了,我现在要到哪儿去维修?

可以到清华同方官网，咨询或者电话问，只要没倒闭总有办法修的。

给孩子买的点读笔不能点了 哪里能修？淄博的 清华同方的

你好，最好是能会当初购买的地方修。

如果是网购或者已过保修期，可以到中关村那边去看看，毕竟那是数码电子产品最集中的地方。

我有一支清华同方点读笔没有声音

点读笔最容易出现的故障：

1、无法开机：

检查充电时灯是否亮，如果不亮就检查电源适配器和USB线；确认OK的，那就是笔有问题，建议先复位试试，还不行，就需要维修笔了。重点检查晶振

2、灯有闪，没有声音

先复位，无效的话则是喇叭线断或脱落

3、有声音，点读无作用

先复位，无效的话则是摄像头虚焊或损坏

点读笔大部份故障可以采用复位、更换USB线和电源适配器的方式自己排除。如果复位解决不了问题，就可以找家电维修师傅看看。不过，当地的家电维修师傅只能维修简易故障（如线脱落、虚焊），这不是说他们技术不好，而是因为他们没有这方面的维修材料。

如果是线路板上面的元器件坏了，就建议直接寄到工厂维修，一般是三到五个工作日可以修好返回。