介绍:
宽带故障找谁处理
您好,宽带出现故障无法正常使用,用户需要致电运营商客服进行反馈报障,电信用户可以致电电信客服10000反馈报障处理,移动用户拨打10086客服进行报障,联通宽带用户可以拨打10010进行报障,报障后会有工作人员上门修障的
用星卡享流量倍增,流量越用越多,刷视频、玩全网,更轻松、更自由,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服30为您解答。
出现故障了,联通的宽带需要打什么电话维修啊
宽带故障可拨打当地联通对外统一客服热线10010报障,报障后,工作人员是会核查您家宽带障碍情况,如有必要是会上门维修的。
联通宽带坏了找谁
中国联通宽带故障您可通过中国联通APP申报故障维修:
1、下载并登录中国联通APP:“服务”-“宽带专区”-“在线报障”;
2、点击“在线报障”进入报障页面,根据提示填写相关信息,进行自助报障。
您也可以致电当地联通人工客服申报故障维修。
温馨提示:具体功能以实际页面展示内容为准。
请问联通宽带故障了,时常断连,要怎么报障维修?
如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:
1.使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
2.重启modem和电脑;
3.重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
温馨提示:如以上操作后均无法使用,可拨打中国联通全国统一客服热线(10010)进行反馈报障处理,或者进入中国联通网上营业厅,点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障,也可登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。
联通宽带坏了打什么电话维修?
如您的宽带出现故障,可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引“,查看对应故障的处理方式。
如以上操作后均无法使用,您可:
1、可拨打中国联通全国统一客服热线(10010)进行反馈报障处理。
2、进入中国联通网上营业厅,点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障。
3、可登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。
4、关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”。
因客户所在地市不同,功能展示位置略有差异,具体以实际页面展示内容为准。
宽带报修找谁
联通宽带出现故障,可以通过以下方式申报故障维修:
1、拨打客服热线10010,根据语音提示接入人工服务,进行宽带故障报修。
2、还可通过中国联通APP,服务-报障-家庭宽带服务-我要报修进行在线报障。
3、还可通过联通网上营业厅,点击首页宽带服务--宽带报障--在线报障进行报修。
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常见故障指引“,查看对应故障的处理方式。如以上操作后均无法使用,您可:1、可拨打中国联通全国统一客服热线(10010)进行反馈报障处理。2、进入中国联通网上营业厅,点击首页“宽带
方式申报故障维修:1、拨打客服热线10010,根据语音提示接入人工服务,进行宽带故障报修。2、还可通过中国联通APP,服务-报障-家庭宽带服务-我要报修进行在线报障。3、还可通过联通网上营业厅,点击首页宽带服务--宽带报障--在线报障进行报修。
问联通宽带故障了,时常断连,要怎么报障维修?如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:1.使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;2.重启modem和电
:如以上操作后均无法使用,可拨打中国联通全国统一客服热线(10010)进行反馈报障处理,或者进入中国联通网上营业厅,点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障,也可登录中