介绍：

• 1、和公众号的聊天记录怎么恢复
• 2、微信公众号如何置顶聊天记录啊?
• 3、微信备份聊天记录没有公众号

和公众号的聊天记录怎么恢复

1、恢复步骤如下：在微信中使用搜索功能，输入对应的微信支付公众号名称或关键字。点击搜索按钮。在搜索结果中，找到对应的公众号，点击进入聊天记录窗口。在聊天记录窗口中，可以查看是否还能找到之前的消息记录。

2、首先打开微信，点击设置。然后点击聊天记录备份与迁移，选择迁移聊天记录到另一台设备。最后选择迁移全部聊天记录，生成二维码，用另一台设备登录微信扫描二维码即可恢复和公众号的聊天记录。

3、方法一：利用微信自带修复功能恢复如果你是微信闪退造成的数据丢失，那往这里看，这种方法再合适不过了。操作的流程是：打开微信的设置--帮助与反馈--右上方扳手符号--故障修复--微信记录修复，修复后重启微信就可以。

微信公众号如何置顶聊天记录啊?

1、我们首先打开微信APP，选择你想要置顶的公众号长按一下。然后点击【置顶公众号】就可以将它置顶了。

2、首先在手机上打开微信，点击底部的“通讯录”。然后在“通讯录”面板中点击“公众号”，选择想要置顶的公众号并点击。接着点击人像图标，再点击右上角图标，在弹出的选项中点击“设置”。

3、打开微信并进入“通讯录”页面。 在通讯录页面上方，你会看到一个搜索栏。点击搜索栏，并输入你想要置顶的微信公众号的名称或关键词进行搜索。 在搜索结果中找到你想要置顶的微信公众号，并长按该公众号。

4、打开微信公众平台，使用管理员账号登录。 进入后台管理界面，在左侧菜单中找到并点击素材管理。 在素材管理页面中，选择图文消息选项卡。 找到你想要置顶的文章，在该文章的右上角点击置顶按钮。

微信备份聊天记录没有公众号

被你清空缓存，聊天记录消失了。但是公众号没有丢，还在你的“通讯录——公众号”里面，等它们有新的推送消息时，就会一个个又跳出来了。如果怕有错误的，可以打开每个公众号，看历史消息。

微信客服：如果以上尝试都没有成功找回该公众号，请联系微信客服，向他们提供公众号名称以及您的微信账号信息，可能能够帮助您找回。

把电脑和手机连接到同一个路由器的网络，电脑端登录微信--点击左下角“≡”--备份与恢复--备份聊天记录至电脑--在手机上面确认，并开始备份。而点击“恢复聊天数据至手机”，可以把以前的备份进行恢复。

“微信备份”：不仅可以备份微信聊天记录，还可以备份微信朋友圈、公众号文章等。“QQ同步助手”：可以备份QQ聊天记录，包括文字、图片、语音等。“百度云”：可以备份手机上的文件、照片、视频等，还可以备份电脑上的文件。

苹果手机可以使用牛学长苹果数据管理工具将微信的聊天记录备份。牛学长苹果数据管理工具备份操作流程如下：在PC或Mac上下载并安装牛学长苹果数据管理工具，然后将设备与其连接。

这个是不正常的，请按照下面操作：1）登录微信后在“我”—设置里进入聊天记录迁移。2）选择需要迁移到新手机上的聊天记录，点击开始备份或恢复即可。