介绍：

• 1、苹果手机返厂维修的流程是什么？
• 2、苹果手机怎样返厂维修
• 3、苹果手机售后维修需要什么

苹果手机返厂维修的流程是什么？

苹果手机返厂维修的流程如下：

一、第一步，拨打苹果手机品牌全国统一服务热线，查询自己所在地该手机品牌维修点。

二、带上需要维修的手机去维修点，跟维修点工作人员，说明来意，让其开机检修。

三、维修人员开机检修后如若需返厂维修，维修点工作人员会事先评估维修费用，如若对手机维修费用没有意见，当场交费给维修点，等待返厂维修好后去店里取回手机即可。

扩展资料：

苹果手机返厂维修前准备工作：

1、备份好iOS设备。

2、准备好 Apple ID 密码。对于某些维修，需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”。

3、尽可能带上的销售收据，以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。

4、携带设备和需要相关帮助的所有配件。

5、带上个人身份证件，例如，驾照、护照或由政府签发的其他身份证件。

参考资料来源：苹果官网-iPhone 维修和服务

参考资料来源：苹果官网-维修前的准备工作

苹果手机怎样返厂维修

苹果手机返厂维修的流程如下：

一、第一步，拨打苹果手机品牌全国统一服务热线，查询自己所在地该手机品牌维修点。

二、带上需要维修的手机去维修点，跟维修点工作人员，说明来意，让其开机检修。

三、维修人员开机检修后如若需返厂维修，维修点工作人员会事先评估维修费用，如若对手机维修费用没有意见，当场交费给维修点，等待返厂维修好后去店里取回手机即可。

扩展资料：

苹果手机返厂维修前准备工作：

1、备份好iOS设备。

2、准备好 Apple ID 密码。对于某些维修，需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”。

3、尽可能带上的销售收据，以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。

4、携带设备和需要相关帮助的所有配件。

5、带上个人身份证件，例如，驾照、护照或由政府签发的其他身份证件。

参考资料来源：苹果官网-iPhone 维修和服务

参考资料来源：苹果官网-维修前的准备工作

苹果手机售后维修需要什么

苹果手机如果坏了去售后维修都需要带什么证件呢？话说刚开始创创哥也不太清楚的，毕竟创创哥之前没用过苹果手机，嘿嘿。不过创创哥在网络上搜罗了一些资料是关于苹果售后的，现在拿出来跟大家分享一下，希望能对小伙伴们有所帮助哦！

1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买

如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的苹果手机，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。

去之前还要记得带三包凭证哦！买手机的时候盒子里都会有的。

2.通过第三方授权经销商购买

如果你的国行版苹果手机并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。

这些都是官方给出的解释，我又查到了很多关于售后的资料，大部分人的回答都是这样子的。



这位大兄弟回答的比较爽快，哈哈，现在郑州的大部分维修点都是如此。只需要你带着手机过去就行，工作人员会看你的手机串号等信息，通过串号能查询到你的手机出货信息，只要确认为国行，都可以维修的。

当然也有一部分小伙伴会比较担心，如果买手机的时候没发票他们会不会不给修呢？来看看下面这位是怎么回答的。



在被刁难的时候是不是又找到了一个好的解决办法？



看了这条回复之后，创创哥要跟大家郑重声明，创新通讯所出售的每一台苹果手机都是原封正品国行，手机售后都可走官方渠道。小伙伴们放一百个心吧！创创哥一个朋友在公司拿了一台苹果6PLUS，但是用了一年左右耗电快，直接拿去售后换新了。不需要任何证明，只要带上手机就行了。不过需要注意的是，换新的话大概要一个月左右哦！小伙伴要准备好备用机，嘿嘿。